Lee Murrand: halbu sõnumeid ära edastada meili teel
15.02.2012, 15:57Reklaamiagentuuri Hunt direktori Lee Murrandi sõnul tuleb inimestega rääkida silmast silma, mitte teha seda meili või telefoni teel.
"Leian, et inimestega tuleb rääkida silmast silma, mitte teha seda meili või telefoni teel," rääkis Murrand.
"Rääkida tuleb ausalt ja objektiivselt ning silmas pidada mitut vaatenurka," rääkis Murrand. "Mis puudutab uudiste pehmendamist, siis ei tuleks otsida süüdlasi, vaid viidata asjaolude kokkulangemisele," lisas ta.
Negatiivse uudise saajale pole see kunagi kerge ega meeldiv. Palju sõltub ka inimese enda häälestatusest, uutest võimalustest ja sõnumitooja hoiakust, rääkis Murrand.
"Kuna tööleping on kahepoolne, siis nii selle alustamine kui ka lõpetamine on seotud mõlema poole huvidega," usub ta.