Assistendi rollist

Assistendi roll organisatsioonis on viimase 15 aasta jooksul oluliselt muutunud. Paljuski on selle muutuse tinginud (info)tehnoloogia areng. Kõige olulisemateks asjaoludeks on aga juhtide, juhtimise ja organisatsioonide areng.

Veel viisteist aastat tagasi õppisid omanikud äri ajama ja juhid tegelesid igapäeva töö kõrvalt juhtimisalaste teadmiste omandamisega. Organisatsioonid olid väiksed ja otsisid kobamisi oma kultuuri, eesmärki, teed. Assistendi kõige vajalikemateks oskusteks oli eesti ja inglise keeles ametlike kirjade koostamise oskus ning samuti kohvikeetmine ja juhi korralduste edastamine töötajatele (kuivõrd juht viibis ise tihti koolitustel).

Aeg edenes, ja nii ka organisatsioonid ja juhid. Assistendi roll muutus strateegiliselt tähtsamaks. Korraliku kohvi keetmise sai üha enam jätta masinate hooleks ning nende masinate üle valvamise algaja sekretäri pärusmaaks. Assistendist sai juhi jaoks info haldur / haldaja, (kui nii võib öelda). Informatsiooni tuli üha rohkem ja rohkem, ning assistendi väärtuslikuimaks omaduseks sai info prioritiseerimis- ja refereerimisoskus. Samuti muutus assistent korralduste edastajast info vahendajaks. Siinkohal tuleb tähele panna, et assistendil hakkas lisaks väljast tuleva info refereerimisele lasuma siseinfo vahendaja roll; ka sisemine (büroo)töö korraldus: juhi kalendri pidamine, koosolekute rütmi seadmine jms sai assistendi pärusmaaks.

Tänaseks on assistent kasvanud organisatsiooni tugisambaks! Ta korraldab organisatsiooni nn.tagalatööd kasutades selleks inimesi ja informatsiooni; assistent analüüsib, edastab, vahendab, "¦

Assistendi pädevus ja võimekus on muutunud hea kirja- ja dokumendihaldusest informatsiooni refereerimisoskuse ja edastamisoskuseni. Lisaks on edu võtmeks saanud hea inimestetundmine ja organisatsiooni ning selle tegevuskeskkonna tundmine.

Minu käest on tihti küsitud, et millisena võiksin ma oma kogemuse pinnal kirjeldada väärtuslikku assistenti. Erinevalt paljudest teistest ametikohtadest on assistendi töö parimaks tunnustuseks see, kui seda tööd ei ole näha. Jah, mõnel juhil võib sellest vahel jääda mulje, et tal ei olegi assistenti vaja - aga olge mureta, kui selline assistent lahkub, siis märkab juht seda ahastama panevalt, kui väga head tööd tema assistent tegi.

Lühidalt öeldes - väärtuslik assistent on kahtlemata inimene, kellel on selleks tööks vastavad isikuomadused, kes tahab ja oskab oma tööd teha. Kõik nagu sujuks - ja sujubki - iseenesest!

Osale arutelus

  • Monika Pramann Salu

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

Krahv Mannteuffeli suvemõis (Kursi jahiloss)

Eestimaa keskel, käänuliste Pedja ja Kaave jõgede vahelisel alal on ellu ärganud üks vana ja majesteetlik hoone. See on krahv Mannteuffelile kuulunud suvemõisa peahoone aastast 1888, rahvasuus tuntud kui Kursi jahiloss. Seda maja võiks nimetada ka Eesti jahilosside krooniks, ajaloole on väärikas koht tuttav juba 130 aasta jooksul.

V nagu vesi ja vaba aeg

V on veemõnude ja vaba aja veetmise element, mis märgib kõike võrratut ja vajalikku. Hotellist, spaast, restoranist, kohvikust ja konverentsikeskusest koosnev kompleks on koht, kus unustad kõik üleliigse ja pühendud vaevata kõigele, mis elus tegelikult oluline on. Hea tervis. Head inimesed. Hea tuju.

Küsitlus

Millal plaanid suvel puhata?

  • Juunis
    17%
    17%
  • Juulis
    83%
    83%
  • Augustis
    0%
    0%
  • Ei puhkagi suvel
    0%
    0%
  • Muu
    0%
    0%

Valdkonna tööpakkumised

Uudised

Teabevara

Sekretär.ee uudiskirjaga liitumine