E-kirjade vormistamisest (7)

Kirja loomine - Standard - EVS 882-1:2006

"Informatsioon ja dokumentatsioon. Dokumendielemendid ja vorminõuded. Osa 1: Kiri"?

Ametialases suhtluses kasutame üha rohkem pakutavaid tehnoloogilisi vahendeid, infosüsteeme, suhtleme e-posti teel.

On teada tuntud tõde, et iga väljasaadetav kiri, sõltumata saatmisviisist kujundab organisatsiooni mainet. Seega tuleb suuremat tähelepanu pöörata e-kirjade vormistamisele. Kas ikka kõlbab alustada

ametialast kirja
sõnadega "Heia!"?, "Tere!"?, lõpetada kirja "Päikest!"? jne.

E-kirjade kirjutamisel kehtivad samad üldreeglid, mis kirjaplangile vormistatavate kirjade puhul:

  • koostatakse vastavalt nõuetele (standard!)
  • tekst täpne, keelelt, stiililt korrektne, arusaadav
  • vastavus eesti kirjakeele normidele.
  • Eeltooduga ei pea nõustuma, kuid samas tuleb arvestada võimaliku adressaadi reageeringuga - suhtumisega saadud e-kirja. Organisatsioonis tuleb reguleerida e-kirjade haldamine: loomine (vormistamise nõuded), registreerimine, arhiveerimine, e-postiaadressi kasutamine (kas võib kasutada isiklikuks kirjavahetuseks või ei). E-kirja vormistamisel kasutatavad elemendid, nende kohustuslikkus on toodud artiklis

    Dokumendihaldus (6).

    E-kirja vormistamise näidised:

    1) Algatuskiri

    2) Vastuskiri

    Artikli autor Janne Kerdo, Tallinna Majanduskooli Sekretäri- ja ametnikutöö osakonna juhataja, on andud nõusoleku vastata ka Sekretar.ee lugejate küsimustele, mis puudutavad asjaajamise korraldamist ja dokumendihaldust. Seega - kui igapäevases töös on tekkinud küsimusi, millega oma jõududega hakkama ei saa, siis pange oma mure kirja. Iga dokumendihalduse e-õppe peatüki (ilmuma hakkavad need regulaarselt kord nädalas) lõpus kommenteerib Janne üht probleemi. Oma küsimused saata julgelt aadressile janne.kerdo@tmk.edu.ee

    Osale arutelus

    • Piret Birk

    Raadio ettevõtlikule inimesele

    Hetkel eetris

    Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

    RSS

    Peopaik

    Strand SPA & konverentsihotell trumpab konkurendid üle rikkaliku kogemustepagasiga

    Lääne-Eesti suurimal konverentsikeskusel on 25 aastat kogemusi ürituste korraldamises. See fakt saadab kindla sõnumi klientidele – võimekas ja usaldusväärne, professionaalne ja kvaliteetne. Just selline koostööpartner on Strand.

    Värske ja erakordselt särav koht stiilseks firmapeoks – Olympic Casino Olümpia

    Smokingus härrad, õhtukleitides daamid, bigbänd, kabaree, särisev pinge Black Jacki lauas ja erutav kõlin automaadisaalis – ei, see pole James Bondi uue filmi treiler, vaid firmaüritus Tallinna kõige põnevamas peokohas, Olympic Casino Olümpias.

    Küsitlus

    Millal plaanid suvel puhata?

    • Juunis
      17%
      17%
    • Juulis
      83%
      83%
    • Augustis
      0%
      0%
    • Ei puhkagi suvel
      0%
      0%
    • Muu
      0%
      0%

    Valdkonna tööpakkumised

    Uudised

    Teabevara

    Sekretär.ee uudiskirjaga liitumine