• Jutusta lugusid. Lugu, mida räägid, peab olema kuulajatest või kellestki, kes neile korda läheb. Nii kui hakkad rääkima oma vajadustest ei viitsi Sind enam keegi kuulata.
• Kirjelda õnneliku lõppu. See ei pea suur ja keeruline saavutus olema, piisab kui lubad palgatõusu, kinnitad, et koondamise ohtu ei ole või et peale projekti lõppu on töö palju rohkem fun.
• Kirjelda mitte-nii-õnnelikku hetkeolukorda, näiteks "Ma tean, et hetkel te olete oma töökoha tuleviku pärast mures" või et "Ma tean, et tänases olukorras on raske motivatsiooni leida.".
• Kirjelda, mis tegevusi Sa neilt ootad. Kirjelda millised tegevused viivad tänasest ebasobivast olukorrast soovitud olukorrani.
• Lisa emotsioone. Selleks hetkeks on Sul olemas terviklik ja loogiline lugu, nüüd lisa veidi positiivseid emotsioone ka - need käivitavad inimesi. Teadlased on veendunud, et emotsionaalsus ja hoolivus on karismaatilisuse peamised komponendid.
Autor: Urve Vilk, Juhtimine. ee