Viga eurole üleminekul: vale vääring tegi pileti 15,65 korda odavamaks

Vääringuga eksimise tõttu tegi Rootsi reisibüroo Travelpartner klientidele kalli (ja firmale kahjuliku) kingituse ja müüs muidu sadu eurosid maksvaid lennupileteid sadade kroonide eest.

Nimelt kuvas nende Eesti veeb 1.–2. jaanuaril piletihindu eurosummades, ent valuutaks oli märgitud kroon. Nii maksis pilet USAsse ca 500, Austraaliasse 2000, Jaapanisse 800 krooni jne. Osa kliente sai "soodushinnaga" pileteid ka soetada. Poolteist päeva müügil olnud pileteid soovib büroo nüüd tühistada, põhjendades eksimust eurole üleminekul tabanud tehnilise veaga.

Firma lubas juba makstud ja klientidele saadetud e-piletid tehnilisele apsule viidates tühistada. Konkurendid on neid olukordi lahendanud ikka klientide kasuks, kommenteerivad pileti ostnud reisifoorumis trip.ee.

Pileti ostnute vastased aga leiavad, et tegemist on klientide poolt olukorra ärakasutamise ja tarbija poolt teenusepakkujale teadliku kahju tekitamisega - arutelu reisifoorumis juhtis jaanuari esimestel päevadel eksimusele tähelepanu ning pileti ostja ei saanud eeldada, et mõnesajakroonine piletihind pikamaalennul on tavapärane.

Loe diskussiooni trip.ee foorumis siit.

 

Osale arutelus

  • Rivo Sarapik, Urve Vilk

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

Aasta suurejooneliseim sündmus Radisson Blu Sky Hotelis!

Jõulupidu, kui üks ettevõtte olulisemaid sündmusi, on oodatud nii töötajate kui ka koostööpartnerite poolt. Radisson Blu Sky Hotel pakub peohõngulist atmosfääri ning erakordset elamust, mida elevusega oodatakse ja soojusega meenutatakse. Meie eesmärgiks on täita teie soovid ja ergutada maitsemeeli hõrgutistega, milles traditsioonid kohtuvad mitmekesise tänapäevaga.

Pidupäev Hestia Hotel Laulasmaa Spa's

Laulasmaa loodus on maagiline. Just siit on ammutanud inspiratsiooni maailma enim mängitud kaasaegne helilooja Arvo Pärt ja just siin on seetõttu 2018. aasta sügisel avanemas muusikasõprade meka – Arvo Pärdi Keskus. Kust siis veel ammutada häid mõtteid, kui mitte Laulasmaalt?

Küsitlus

Kuidas Sinu firmas suvepäevi peetakse?

  • Kahepäevased suvepäevad linnast eemal
    28%
    28%
  • Ühepäevased suvepäevad linnast eemal
    17%
    17%
  • Meeskonnaüritus töökoha lähedal
    10%
    10%
  • Suvepäevi ei peeta
    45%
    45%

Valdkonna tööpakkumised

PricewaterhouseCoopers ootab oma tiimiga liituma kahte ASSISTENTI

PricewaterhouseCoopers AS

27. jaanuar 2019

Uudised

Teabevara