Ostja eelistab emotsiooni diivanile

Inimesed on hakanud tegema valikuid rohkem emotsioonide kui asjade ostmise kasuks. Lihtsalt öeldes tähendab see, et ostja eelistab head puhkust uuele diivanile, kirjutab juhtimine.ee.

Kaks autot, suur maja ja pulmaserviis 24-le inimesele - kas need teevad sind õnnelikuks, küsib Stephanie Rosenbloom tarbijakäitumise muutumist analüüsivas artiklis New York Timesis. Erinevad uuringud kinnitavad, et downsizing - asjade kultusest vabanemine ning pigem emotsioonidele kulutamine kui asjadele on tarbijakäitumise trend, mis ilmnes eriti tugevalt viimase majanduslanguse ajal ning mille jätkumisesse usuvad paljud teadlased.

"Liigume arutu tarbimise ajastust arukama tarbimise juurde," ütleb Marshal Cohen jaekaubanduse analüütik NPD Group'ist. Tarbijad säästavad rohkem ja kulutavad vähem kui paari viimase dekaadi jooksul tavaks on olnud. Ning kuna erinevad uuringud näitavad, et inimesed tunnevad ennast seejuures õnnelikemana usuvad eksperdid, et see trend jätkub. Teine suundumus on tarbijaeelistustes - inimesed on hakanud tegema valikuid rohkem emotsioonide kui asjade ostmise kasuks.

"Lihtsalt öeldes tähendab see, et ostja eelistab head puhkust uuele diivanile, " ütleb Columbia ülikooli professor Elisabeth W Dunn. Ka Chicago ülikoolis tehtud uuring, mis vaatles ostude sooritamise ja positiivsete emotsioonide vahelisi seoseid, leidis, et ainus kategooria, kus oli olemas positiivne seos oli meelelahutus - puhkus, ajaviide, sport ja hobid. Sedalaadi ostuotsused tugevdavad tavaliselt ka sotsiaalseid sidemeid - inimesed suhtlevad omavahel rohkem, mis omakorda aitab kaasa õnnetunde tekkimisele.

Loomulikult ei ole tarbijad üks homogeenne mass ning eelpool öeldu ei kehti kõikide kohta ütlevad uurijad. Küll aga on selge, et müügistrateegia "siin-on-veel-üks-asi-mida-saad-osta" töötab täna veel vähem kui eile ja homme veel vähem kui täna. Selles olukorras on jaemüüjad uute väljakutsete ees - kuidas luua tarbijatele emotsionaalne side oma brändiga? Enamus asjatundjaid aga ütlevad, et see oskus on jaemüüjatel väga kesine, ainus, kes teistest selgelt esile kerkib, ja kellelt saab õppida, on Apple.

 

Osale arutelus

  • Urve Vilk, Juhtimine. ee

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

Energia avastuskeskus – pinget pakkuv ja ootamatult šikk peopaik

Tallinna vanalinna ja Kalamaja piiril asuv Energia avastuskeskuse hoone on sadade üritusekorraldajate jaoks vastanud kolmele üliolulisele kriteeriumile: a) vana elektrijaama masinamaja peasaal on ootamatu, ent šikk peopaik, b) suurel ekspositsioonialal on külalistele garanteeritult avastamisrõõmu, ja c) keskuse asukoht on lihtsalt väga hea.

Strand SPA & konverentsihotell trumpab konkurendid üle rikkaliku kogemustepagasiga

Lääne-Eesti suurimal konverentsikeskusel on 25 aastat kogemusi ürituste korraldamises. See fakt saadab kindla sõnumi klientidele – võimekas ja usaldusväärne, professionaalne ja kvaliteetne. Just selline koostööpartner on Strand.

Küsitlus

Kas osaled võistlusel PARIM SEKRETÄR 2018?

  • Osalen ise
    0%
    0%
  • Soovitan kolleegi
    0%
    0%
  • Soovitan tuttavat sekretäri
    0%
    0%
  • Ei osale ega soovita, kuid jälgin võistlust veebis
    40%
    40%
  • Ei osale ega soovita
    50%
    50%
  • Muu
    10%
    10%

Valdkonna tööpakkumised

Maxima otsib BÜROOJUHTI

Maxima Eesti OÜ

24. aprill 2018

Teabevara