Tallinna Vesi: kommentaariumis me diskussiooni ei lasku

ASi Talllinna Vesi kommunikatsioonijuhi Mariliis Mia Toppi sõnul visatakse küll igal hommikul monitooringule pilt peale, aga ei saa öelda, et organisatsioon netikommentaare väga jälgiks. Ehkki kommentaaridest leitakse vahel küsimusi, millele infos vastata, internetis kommenteerijatega diskussiooni ei laskuta, kirjutab ajakiri Juhtimine.

ASi Talllinna Vesi kommunikatsioonijuhi Mariliis Mia Topp sõnul ei saa öelda, et organisatsioon netikommentaare väga monitooriks. "Igal hommikul viskame küll monitooringule pilgu peale, aga see on rohkem endale teadmiseks, mitte mingite järelduste tegemiseks," rääkis Topp. "Ning diskussiooni me internetis ei lasku," lisas ta. "Küll aga oleme välja antavas infos ja teadetes vajadusel selgitanud näiteks vee kvaliteediga seonduvaid küsimusi kui on näha olnud, et kommentaarides on sel teemal räägitud ning on selgunud inimeste teadmatust antud küsimustes," rääkis ta.

Toppi sõnul tekitabki inimeste jaoks enim probleeme ja küsimusi vee kvaliteet. "Huvitav on jälgida kuidas inimesed mõtlevad ja asjadest aru saavad ning milline on nende teadlikkus," rääkis ta.

Klientide arvamust uuritakse siiski EMORI abiga, mitte netikommentaaride põhjal. "Kkommentaariumist midagi taolist kätte saada on raske, seda on keeruline analüüsitavasse vormi panna." Kommentaaride sisu mõjutab Toppi hinnangul palju ka see, milline kampaania või probleem meedias parasjagu üleval on. "Üldise meelsuse saab sealt kätte, ehkki loomulikult on tegu subjektiivsete arvamustega, mis on antud anonüümselt ja tihti hetkeemotsiooni ajel. Tõsisemad probleemid jõuavad enamasti siiski meieni otse, mitte läbi netiavaruste." 

Osale arutelus

  • Urve Vilk

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

Sündmused Lennusadamas on kordumatud

Suur sündmus väärib olenemata külaliste arvust suure algustähega peopaika. Üheks selliseks on kahtlemata Lennusadam koos vesilennukite angaariga, mis rajati sada aastat tagasi Vene tsaar Nikolai II korraldusel, osana Peeter Suure merekindlusest. Ainulaadne arhitektuuripärl on Paksu Margareeta kõrval teiseks koduks Eesti Meremuuseumile.

Aasta suurejooneliseim sündmus Radisson Blu Sky Hotelis!

Jõulupidu, kui üks ettevõtte olulisemaid sündmusi, on oodatud nii töötajate kui ka koostööpartnerite poolt. Radisson Blu Sky Hotel pakub peohõngulist atmosfääri ning erakordset elamust, mida elevusega oodatakse ja soojusega meenutatakse. Meie eesmärgiks on täita teie soovid ja ergutada maitsemeeli hõrgutistega, milles traditsioonid kohtuvad mitmekesise tänapäevaga.

Küsitlus

Kuidas Sinu firmas suvepäevi peetakse?

  • Kahepäevased suvepäevad linnast eemal
    28%
    28%
  • Ühepäevased suvepäevad linnast eemal
    17%
    17%
  • Meeskonnaüritus töökoha lähedal
    10%
    10%
  • Suvepäevi ei peeta
    45%
    45%

Valdkonna tööpakkumised

Uudised

Teabevara