Tallinna Vesi: kommentaariumis me diskussiooni ei lasku

ASi Talllinna Vesi kommunikatsioonijuhi Mariliis Mia Toppi sõnul visatakse küll igal hommikul monitooringule pilt peale, aga ei saa öelda, et organisatsioon netikommentaare väga jälgiks. Ehkki kommentaaridest leitakse vahel küsimusi, millele infos vastata, internetis kommenteerijatega diskussiooni ei laskuta, kirjutab ajakiri Juhtimine.

ASi Talllinna Vesi kommunikatsioonijuhi Mariliis Mia Topp sõnul ei saa öelda, et organisatsioon netikommentaare väga monitooriks. "Igal hommikul viskame küll monitooringule pilgu peale, aga see on rohkem endale teadmiseks, mitte mingite järelduste tegemiseks," rääkis Topp. "Ning diskussiooni me internetis ei lasku," lisas ta. "Küll aga oleme välja antavas infos ja teadetes vajadusel selgitanud näiteks vee kvaliteediga seonduvaid küsimusi kui on näha olnud, et kommentaarides on sel teemal räägitud ning on selgunud inimeste teadmatust antud küsimustes," rääkis ta.

Toppi sõnul tekitabki inimeste jaoks enim probleeme ja küsimusi vee kvaliteet. "Huvitav on jälgida kuidas inimesed mõtlevad ja asjadest aru saavad ning milline on nende teadlikkus," rääkis ta.

Klientide arvamust uuritakse siiski EMORI abiga, mitte netikommentaaride põhjal. "Kkommentaariumist midagi taolist kätte saada on raske, seda on keeruline analüüsitavasse vormi panna." Kommentaaride sisu mõjutab Toppi hinnangul palju ka see, milline kampaania või probleem meedias parasjagu üleval on. "Üldise meelsuse saab sealt kätte, ehkki loomulikult on tegu subjektiivsete arvamustega, mis on antud anonüümselt ja tihti hetkeemotsiooni ajel. Tõsisemad probleemid jõuavad enamasti siiski meieni otse, mitte läbi netiavaruste." 

Osale arutelus

  • Urve Vilk

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

Värske ja erakordselt särav koht stiilseks firmapeoks – Olympic Casino Olümpia

Smokingus härrad, õhtukleitides daamid, bigbänd, kabaree, särisev pinge Black Jacki lauas ja erutav kõlin automaadisaalis – ei, see pole James Bondi uue filmi treiler, vaid firmaüritus Tallinna kõige põnevamas peokohas, Olympic Casino Olümpias.

Strand SPA & konverentsihotell trumpab konkurendid üle rikkaliku kogemustepagasiga

Lääne-Eesti suurimal konverentsikeskusel on 25 aastat kogemusi ürituste korraldamises. See fakt saadab kindla sõnumi klientidele – võimekas ja usaldusväärne, professionaalne ja kvaliteetne. Just selline koostööpartner on Strand.

Küsitlus

Kas osaled võistlusel PARIM SEKRETÄR 2018?

  • Osalen ise
    0%
    0%
  • Soovitan kolleegi
    0%
    0%
  • Soovitan tuttavat sekretäri
    0%
    0%
  • Ei osale ega soovita, kuid jälgin võistlust veebis
    40%
    40%
  • Ei osale ega soovita
    50%
    50%
  • Muu
    10%
    10%

Valdkonna tööpakkumised

Maxima otsib BÜROOJUHTI

Maxima Eesti OÜ

24. aprill 2018

Teabevara