Kuidas vältida konflikte?

Dale Carnegie menuraamat "Kuidas luua edukaid suhteid" on aidanud paljudel inimestel üle kogu maailma muutuda enesekindlaks, sõbralikuks ja mõjuvõimsaks. Siin mõned soovitused sellest raamatust tülikate inimestega toime tulemiseks. 

Konfliktidele arukalt lähenemine ei ole nii lihtne, nagu paistab. Vahel ei tunne sa end rahuliku, ratsionaalse või eelarvamustevaba inimesena. Nii töökohal kui ka teiste suhtlusgruppide puhul tuleb tegemist teha erinevate inimestega – neil kõigil on erinev iseloom, intelligents ja loovus. Neil inimestel on oma isikupära, suhtumine, tujud ja probleemid ning nad kannavad seda kõike endaga alati kaasas.

Tülikate inimestega suhtlemisel on äärmiselt oluline, et püsiksid rahulikuna ega erutuks üleliia, muutuks emotsionaalseks ega kaotaks enese üle kontolli. Psühholoog William James selgitab:"Tegutsemine on küll näiliselt tunnete tulemus, aga tegelikult käivad teod ja tunded koos. Kui reguleerime tundeid, mis on meie tahte otsesema kontrolli all, suudame reguleerida ka tundeid, mida tahe kontrollida ei saa."

Teisisõnu muutud rahuliku ja ratsionaalse inimese tegude matkimisega ka ise rahulikuks ja ratsionaalseks. Kui tegutsed nagu eelarvamusteta inimene, siis kaotad ka tegelikult eelarvamused. Otsekui võluväel peegeldab seda käitumist ka sinu suhtluskaaslane ja võtab omaks needsamad tunded.

Milliseid tegusid siis oma suhtlusstiili mugandada?

Sellest loe täpsemalt SIIT

Osale arutelus

  • Kirjutab alkeemia.ee, Tiive Murdoja

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

Strand SPA & konverentsihotell trumpab konkurendid üle rikkaliku kogemustepagasiga

Lääne-Eesti suurimal konverentsikeskusel on 25 aastat kogemusi ürituste korraldamises. See fakt saadab kindla sõnumi klientidele – võimekas ja usaldusväärne, professionaalne ja kvaliteetne. Just selline koostööpartner on Strand.

Krahv Mannteuffeli suvemõis (Kursi jahiloss)

Eestimaa keskel, käänuliste Pedja ja Kaave jõgede vahelisel alal on ellu ärganud üks vana ja majesteetlik hoone. See on krahv Mannteuffelile kuulunud suvemõisa peahoone aastast 1888, rahvasuus tuntud kui Kursi jahiloss. Seda maja võiks nimetada ka Eesti jahilosside krooniks, ajaloole on väärikas koht tuttav juba 130 aasta jooksul.

Küsitlus

Kas osaled võistlusel PARIM SEKRETÄR 2018?

  • Osalen ise
    0%
    0%
  • Soovitan kolleegi
    0%
    0%
  • Soovitan tuttavat sekretäri
    0%
    0%
  • Ei osale ega soovita, kuid jälgin võistlust veebis
    40%
    40%
  • Ei osale ega soovita
    50%
    50%
  • Muu
    10%
    10%

Valdkonna tööpakkumised

Maxima otsib BÜROOJUHTI

Maxima Eesti OÜ

24. aprill 2018

Teabevara