2. jaanuar 2012

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Kõigile on teada, et peab olema viisakas ja tööl korraldusi täpselt täitma ja kui ei saanud täpselt aru, mida ja mis kuupäevaks tuleb teha, siis tuleb kohe täpsustada ja kirja panna, et midagi ei läheks „kõrvust mööda“. Võid küsida üle, et kas ma sain õigesti aru. Aga ära kunagi ülemusele ütle, mida ta peab tegema, see rikub töösuhted ära. Viisakas on välja tuua riskid, et mis võib siis juhtuda, kui ta seda ei tee, nagu sekretär või juhiabi soovitab. Jäta ülemusele võimalus otsustada. Ülemus ongi selleks, et otsuseid vastu võtta. Sekretärina esitle entusiastlikult oma ideed ja püüa see „maha müüa“.

Ole aktiivne ja uuri ülemuse antud tööde kohta, mida on vaja teha ning käi välja omapoolsed lahendused ja võimalused. Ülemusel on mugav otsustada, kui juhiabi on eelnevalt probleemile võimalikud lahendused välja käinud. Viimne sõna jäta ülemusele. See sekretär, kellel on kõrge enesehinnang ja kes hindab ennast pigem üle kui alla, sooritab rohkem ja on töös edukam.

Kehakeelt usaldatakse rohkem kui sõnu, seepärast jälgi oma kehakeelt.

Töistes suhetes tuleb olla korrektne ja jääda alati ametlikuks. Riietuski peab olema vastavuses firma väärtushinnangutega. Asjaliku mulje saab jätta just välimuse eest hoolitsemise ja sobiliku riietumisega. Ära kanna tööl teksaseid ega spordiriideid, neile on teine koht, kus neid kanda sobib.

Autor: Urve Vilk, Tiina Kilkson - Psühholoogia blogi