10. detsember 2012
Jaga lugu:

Internetist jõulukaupu ostes kontrolli müüja tausta

Tarbijakaitseamet tuletab jõulumeeleolus e-ostlejatele meelde, et enne ostuotsust tuleb kindlasti kontrollida internetikaupmehe tausta.

E-kaubandusega seotud pöördumised tarbijakaitseametisse on juba pikemat aega olnud üsna sagedased, viimasel poolaastal eranditult teemade esikolmikus.

„Nendest pöördumistest nähtub selgelt, et tarbijad ei vaevu enne ostuotsust kaupleja tausta kontrollima. Kaebusi tuleb isegi meie musta nimekirja kantud ettevõtete kohta,“ rääkis tarbijakaitseameti tarbijapoliitika ja avalike suhete osakonna juhataja Hanna Turetski.

Turetski soovitas enne ostuotsust kindlasti läbi teha kolm sammu: vaadata äriregistrist, kas ettevõte on registreeritud ja tegutseb legaalselt; heita pilk ameti kodulehele olevale mustale nimekirjale ning guugeldada e-poe nime ja uurida foorumitest varasemate klientide kogemusi. „Kui nendest allikatest leitud info tekitab pisutki kahtlusi, on tark otsida usaldusväärsem müüja.“

Selle aasta 11 kuuga on tarbijad ametile seoses e-kaubandusega saatnud 868 kirja ning 289 kaebust. Mullu samal perioodil olid need arvud 530 ja 71.

Autor: Tiive Murdoja, Kristi Malmberg

Jaga lugu:
Seotud lood
SEKRETÄRI UUDISKIRJAGA LIITUMINE

Telli olulisemad Sekretäriuudised igal nädalal enda postkasti.

Sekretär.ee toetajad:

Enimloetud
Laura Tahk
Laura TahkSekretar.ee toimetajaTel: 53 444 071laura@sekretar.ee
Cätlin Puhkan
Cätlin PuhkanSekretär.ee reklaami müügijuhtTel: 53 315 700catlin.puhkan@aripaev.ee

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Veebilehe kasutamist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega. Loe lähemalt