See polnud tegelikult päris uneta öö, vaid pigem „üks neist öödest“, mida mul tuleb ette sageli, mil mõned sõnad hakkavad peas tiirlema... ja tiirlema ja tiirlema. Tahtsin koostada nimekirja „asjadest“, mis määravad inimkäitumise ning mis on seetõttu seotud indiviidi efektiivsusega rohkem kui miski muu, vahendas Juhtimine.ee juhtimisguru.
Siin on siis "peamised põhitõed" – viie sõnaga. Kui oled omandanud nendes viies punktis meisterlikkuse, on (inimorganisatsioonide) maailm su jalge ees.
1. Lugemine.
2. Kirjutamine.
3. Rääkimine.
4. Kuulamine.
5. Tunnustamine.
Kui olin klaviatuuri äärde pääsenud, paisus see nimekiri (üllatus-üllatus) 19sõnaliseks. Siin see on:
1. Lugemine.
2. Kirjutamine.
3. Rääkimine.
4. Kuulamine.
5. Tunnustamine.
6. Jalutamine.
7. Töötamine.
8. Higistamine.
9. Higistamine.
10. Innustumine.
11. Inimesed.
12. Eesliin.
13. Tegutsemine.
14. Viha.
15. Rühm.
16. Vabandamine.
17. Ebatavaline.
18. Võrk.
19. MEISTERLIKKUS.
Järgnevad nende 19 sõna minupoolsed lühisõnalised definitsioonid:
1. Lugemine - tudeeri teistest rohkem.
2. Kirjutamine - selgelt, konkreetselt, mõjuvalt.
3. Rääkimine - meisterlikkus ettekannete tegemisel. Õppimine. Harjutamine-harjutamine-harjutamine. Meisterlikkus lugude jutustamisel.
4. Kuulamine - õppimine. Harjutamine-harjutamine-harjutamine. Arusaamine selle tohutust mõjujõust.
5. Tunnustamine - süvenev. Mõttega. Kaasaelav. Tunnustamisel on alati tohutu mõjujõud.
6. Jalutamine - MBWA ehk juhtimine jalutamise vormis. Hoides kontakti. Vaja on jällegi õppida ja veel kord õppida, praktika kaudu.)
7. Töö - Tööta rohkem kui sinu kõrval seisev isik. "Tasakaal"? Eee...
8. Higi - higista detailide kallal maniakaalse entusiasmiga!
9. Higi - higista detailide kallal maniakaalse entusiasmiga!
10. Innustu - ind suudab paigast liigutada mägesidki.
11. Inimesed - head ja pühendunud inimesed->hea strateegia. Parimad ülemused = parimad inimeste toetajad.
12. Eesliin - esmatasandi järelevaatajate tase määrab kõik ülejäänu. See tuleb võtta lausa juhtmõtteks.
13. Tegutsemine - kõige rohkem katseid sooritanu võidab. "Kõige rohkem läbikukkumisi" on sellest tulenev paratamatus – rõõmusta nende üle.
14. Viha - raevukas kärsitus rumaluste pärast. Pidev rahulolematus status quo’ga.
15. Rühm - väikesed, entusiastlikud, järjekindlad inimeste/mässajate rühmad on need, mis maailma muudavad. Punkt. Väldi hierarhiaid – 9,9 juhtudel 10st tegelevad need jonnakalt minevikust kinnihoidmisega.
16. Vabandamine - sõnadel "palun vabandust" on tohutu mõjujõud. Neid kuuleb ka väga harva, eriti meesterahvaste suust.
17. Ebatavaline - kasuta mitmeid ootamatuid info ning tagasiside allikaid.
18. Võrk - arenda laiemaid, sügavamaid, allapoole suhteid. Keskendu suhete investeeringutasuvusele. Seegi käib naisterahvastel instinktiivselt.
19. MEISTERLIKKUS. (Ainus võimalik standard. ALATI SUURTÄHTEDEGA.)