Uudise õhku paisanud Business Insider selgitas, et kasutas väite kinnitamiseks andmeid, mida Facebook esitas oma reklaamiklientidele. Samas ei sisaldavat need näiteks mobiilikasutajate kohta käivat infot ja nii võis jääda mulje, et Facebooki kasutajate arv USAs kahanes. Facebooki allika sõnul kasvab sotsiaalvõrgu mobiilsete kasutajate arv iseäranis suvel, kui lapsed koolist puhkavad.
Sotsiaalvõrgu Business Insideri teisipäeval väljastatud info kohaselt kukkus ainuüksi USAs FB kontode arv 155,2 miljonilt 149,4 miljonini. Facebooki hülgas ka kuus miljonit kanadalast. Samuti on FB kasutajate arv kukkunud Suurbritannias, Norras ja Venemaal.