20. detsember 2011

Mida teha, et tarkus ei kaoks koos lahkuva töötajaga?

“Ma ei arva eriti palju mehest, kes pole täna targem kui eile,” ütles Ameerika 16. president Abraham Lincoln. Seda tarkust järgivad konkurentsis püsimiseks ka kõik nüüdisaegsed ettevõtted, kuid neid varitseb ühesugune oht. Nimelt, mida teha, et tarkus ja kogemus ei kaoks koos lahkuva töötajaga?

Sellele küsimusele vastab ajakirjas Personali Praktik aastaid Eesti firmadele personaliteenuseid pakkunud omanimelise konsultatsioonibüroo juhataja Sirje Tammiste, et kindlasti ei tohi kogu ettevõtte strateegiliselt tähtis info olla ainuisikuliselt kellegi käes. “Olen teinud tööd ettevõttele, kus võtmeisik hukkus õnnetuses ja tema tööst ei teadnud selles väikeettevõttes mitte keegi teine, isegi arvutiparoole ei teatud,” meenutab Tammiste üht äärmuslikku juhtumit. Samas ta teab, et väikeettevõtetele on see tõsine risk, sest pole ju ressurssi inimeste palgal hoidmiseks.

“Igal juhul tuleb vahel koos messile sõites mõelda – kas kogu juhtkond (arendusmeeskond) võib istuda ühte lennukisse,” märgib Tammiste.

Tähtsaim on meeskond

Enamikul juhtudel on tegemist siiski tavalise tööjõu liikumisega ning sel juhul

algab kõik töötajatevahelistest suhetest. “Kui suhted on head, annab inimene

enne töölt lahkumist kogu vajaliku info ja teadmised edasi. Seega on oluline kanda

hoolt hea läbisaamise eest.” Samuti on Tammiste sõnul tähtis see, et poleks asendamatuid inimesi. “Puhkuste ajal ju ikka asendatakse üksteist. Kogemustega

töötajad võiksid noorematele kolleegidele olla mentoriteks. Praegu räägitakse

palju coaching’ust – tegelikult on see ju juhendamine.” See, kuidas korraldada

ettevõttes koolitusi ning kuidas jagada juhendamisel rolle ja vastutust, peab olema

kindla süsteemiga ja lähtuma ettevõtte ärilistest eesmärkidest.

Loe pikemalt ajakirjast Personali Praktik. 

Autor: Kaire Uusen, Urve Vilk

Jaga lugu
Sekretar.ee toetajad:
Elis VaiksaarSekretar.ee ärijuhtTel: 5613 9851
Cätlin PuhkanSekretär.ee reklaami müügijuhtTel: 53 315 700