Sellele küsimusele vastab ajakirjas Personali Praktik aastaid Eesti firmadele personaliteenuseid pakkunud omanimelise konsultatsioonibüroo juhataja Sirje Tammiste, et kindlasti ei tohi kogu ettevõtte strateegiliselt tähtis info olla ainuisikuliselt kellegi käes. “Olen teinud tööd ettevõttele, kus võtmeisik hukkus õnnetuses ja tema tööst ei teadnud selles väikeettevõttes mitte keegi teine, isegi arvutiparoole ei teatud,” meenutab Tammiste üht äärmuslikku juhtumit. Samas ta teab, et väikeettevõtetele on see tõsine risk, sest pole ju ressurssi inimeste palgal hoidmiseks.
“Igal juhul tuleb vahel koos messile sõites mõelda – kas kogu juhtkond (arendusmeeskond) võib istuda ühte lennukisse,” märgib Tammiste.
Tähtsaim on meeskond
Enamikul juhtudel on tegemist siiski tavalise tööjõu liikumisega ning sel juhul
algab kõik töötajatevahelistest suhetest. “Kui suhted on head, annab inimene
enne töölt lahkumist kogu vajaliku info ja teadmised edasi. Seega on oluline kanda
hoolt hea läbisaamise eest.” Samuti on Tammiste sõnul tähtis see, et poleks asendamatuid inimesi. “Puhkuste ajal ju ikka asendatakse üksteist. Kogemustega
töötajad võiksid noorematele kolleegidele olla mentoriteks. Praegu räägitakse
palju coaching’ust – tegelikult on see ju juhendamine.” See, kuidas korraldada
ettevõttes koolitusi ning kuidas jagada juhendamisel rolle ja vastutust, peab olema
kindla süsteemiga ja lähtuma ettevõtte ärilistest eesmärkidest.
Loe pikemalt ajakirjast Personali Praktik.
Autor: Kaire Uusen, Urve Vilk