Autor: Tiive Murdoja • 4. detsember 2012

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Nortali personalijuhi Kairi Pauskar tõi 4.detsembril toimunud konverentsil Büroopraktik välja ühe põhjusena suurepärase ja pühendunud meeskonna. Selleks aga, et meeskond oleks pühendunud, on tarvis esmalt luua meeskonnatunne. Pauskari sõnul on meeskonnatunde loomiseks tarvis nelja olulist asja:

• Ühist visiooni ja missiooni

• Toimivaid põhiväärtusi

• Toetavat ettevõtte kultuuri (ühisüritusi)

• Tugevaid ja hoolivaid juhte

Nortali visioon ja missioon

Nortali algne visioon oli alustades olla Eesti suurim tarkvaraarendaja. Kui see oli saavutatud, tuli visioon ümber sõnastada ja selleks sai, olla Eesti number üks tarkvaraarendaja, kliendi esimene valik. Sama visiooni aga kannavad ka erinevad üksused ettevõtte sees.

Pauskari sõnul on kõik Nortali üksused loodud selleks, et inimesed erinevates üksustes toetaksid teineteist, et iga inimene saaks keskenduda oma tööle. „Kui on tehnilised mured, siis võib pöörduda IT osakonna poole, kui tekivad personalialased küsimused, siis aitab probleeme lahendada personaliosakond jne,” tõi Pauskar näite.

Töötajad on Nortalis enda jaoks lahti mõtestanud, miks nad midagi teevad.

Üksuse üks missioon on Pauskari sõnul kinkida inimestele aega. Teine missioon on märgata. „Näiteks märgata, kas inimene tuleb hea tujuga tööle, kui ei, siis kas tal on mingeid muresid. Kui on mured, siis katsuda aidata neid muresid lahendada,” selgitas Pauskar.

Nortali põhiväärtused

Nortali põhiväärtused on Pauskari sõnul:

• Kirg – meeskonda otsitakse inimesi, kelle kirg on pakkuda tarkvaralahendusi

• Innovatsioon – töötaja peab soovima teha iga päev midagi paremini, uuenduslikult

• Meeskonnatöö – üksuste vaheline mõistmine ja koostöö

• Tulemused

Kuidas tekivad toimivad väärtused?

Väärtused tuleb Pauskari sõnul siduda ettevõtte igapäevaeluga, milleks on:

• Värbamine (valitakse kohe õigete väärtustega inimesi)

• Tasustamine ja tunnustamine

• Ühisüritused

• Arenguvestlused

• Rahulolu-uuringud

• Töösuhete lõpetamine

Ühisürituste roll ettevõtte kultuuri kujundamisel

Nortalis toimub aastas üle 40 ühisürituse. Pauskari sõnul on ühisürituste roll Nortali kultuuri kujundamisel väga oluline. Ühised üritused aitavad tema sõnul märgata ja töötajaid kaasata; muredest räägitakse vabamalt; suureneb hoolivus, ühtekuuluvus ja meeskonnavaim; tugevneb side juhtide ja töötajate vahel; tugevneb side töötajate pere ja Nortali vahel.

Juhtide roll – mis on juhtimises kõige tähtsam

Nortali endine juht Taavi Kotka on öelnud, et juhtimises on kõige tähtsam see, et oma meeskonda peab armastama, jäägitult. Pauskar tõi oma ettekandes välja, et kui juht tahab tekitada meeskonnatunnet, peab ta:

• omama selget visiooni

• olema eeskujuks, kandma ettevõtte väärtusi

• väärtuspõhiselt juhtima

• mõistma, mis töötajaid motiveerib ja tekitab tiimitunnet ning positiivset õhkkonda

• töötajaid peab märkama ja oskama kaasata

Ettekande kokkuvõtteks tõi Pauskar välja 4 kõige olulisemat pidepunkti, mis aitavad luua meeskonnatunnet ja mida Nortali juhid ka ise järgivad:

• ühise visiooni olemasolu

• ühiste toimivate väärtuste olemasolu

• ettevõtte kultuur, mis toetab meeskonnatunde tekkimist

• juhtide suur panus inimeste hoidmisse ja meeskonnatunde loomisesse igapäevatöös