Juhiabil on sisesuhete mõjutajana oluline roll

Kui juhilt tulevad suunised on selged ja arusaadavad ning soovijad saavad talle kohe ka tagasisidet anda, on paljud protsessid selgemad ning arusaamatusi tekib vähem.

Suhtekorraldusettevõtte LH Concept juhtivkonsultandi ja Eesti Suhtekorraldajate Liidu presidendi Aive Hiiepuu sõnul on juhiabil siin vahendajana ning tihti ka pingete maandajana väga oluline roll kanda.

Millised on üldse tänased sisekommunikatsiooni võimalused organisatsiooni efektiivsuse tõstmisel?
Informeeritud töötaja on motiveeritud töötaja. Kui töötaja teab, mida ta teeb, kuidas sellesse suhtutakse, kas tema tööd hinnatakse ja mida saab teha paremini, suudab ta anda ettevõtte arengusse maksimaalse panuse.

Millest tekivad kõige enam arusaamatused ja probleemid sisesuhetes?
Sellest, et ei räägita asju läbi. Liiga palju jäetakse ütlemata põhjusel, et ju see on iseenesestmõistetav. Paraku ei ole meil kõigil sarnaseid teadmisi ega oskusi, mille põhjal järeldusi teha. Siin aitab infojagamine sisesuhete parandamisele palju kaasa.

Millega ollakse tavaliselt enim rahulolematud?
Tavaliselt tekitab nurinat teadmatus. See omakorda süvendab kahtlusi ning siit edasi juba arusaamatusi, vääritimõistmist ning käitumistki.

Kuidas mõõta sisesuhteid?
Parim viis on sisekommunikatsiooniaudit, mis annab hea ülevaate hetkeseisust ning loob võimaluse kindla perioodi järgi samadele kriteeriumitele tuginedes ka arenguid mõõta.

Kuidas parandada sisesuhteid?
See sõltub juba konkreetsest situatsioonist ja sellest, millised on väljakujunenud suhtluspraktikad ettevõttes.

Kuidas on olukord väikestes ettevõtetes, kus kommunikatsioonijuht puudub? Kas sel juhul täidab kommunikatsioonijuhi ja suhtekorraldaja rolli juhiabi?
Variante on päris mitu. Olen oma praktikas kohanud personalijuhte, sekretäre, büroojuhte, ettevõtte juhte seda tööd tegemas.

Kuidas soovitate toimida juhiabil, kes soovib areneda oma ettevõtte professionaalseks suhtekorraldajaks?
Kõige parem viis on minna muidugi õppima ja selle kõrvalt hakata juba esimesi kommunikatsioonijuhi tööülesandeid ka ettevõttes täitma. Sel juhul on praktika-teooria areng käsikäes ja see on tõhusaim viis, kuidas heaks suhtekorraldajaks areneda.

Millised on suhtekorraldaja sobilikud isikuomadused?
Eelkõige avatus, lai silmaring, heatahtlikkus, uudishimu, teadmised erinevatest valdkondadest, sh majandusest, ettevõtlusest, grammatikast.

Eesti Suhtekorraldajate Liidu presidendi Aive Hiiepuu nõuandeid ja kogemusi sisekommunikatsioonist saate kuulama tulla 1.novembril, Äripäeva poolt korraldataval konverentsil "Kuidas hoida ennast ja sääst juhti".
Konverentsil kirjeldab Aive sisekommunikatsiooni, selle märkamise olulisust igapäevases juhtimistööprotsessis ja jagab nõuandeid sisekommunikatsiooni mõõtmisest.

Täpsem info konverentsi kohta SIIT.

 

 

 

 

Osale arutelus

  • Tiive Murdoja

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Sekretäri sotsiaalmeedias

RSS

Peopaik

V nagu vesi ja vaba aeg

V on veemõnude ja vaba aja veetmise element, mis märgib kõike võrratut ja vajalikku. Hotellist, spaast, restoranist, kohvikust ja konverentsikeskusest koosnev kompleks on koht, kus unustad kõik üleliigse ja pühendud vaevata kõigele, mis elus tegelikult oluline on. Hea tervis. Head inimesed. Hea tuju.

Järveveere puhkekeskus ootab külastajaid nii suvel kui talvel

Maalilisel Võrtsjärve kaldal Valma külas asuv Järveveere puhkekeskus on suurepärane paik suveürituste, seminaride, pulmade ja talvepäevade korraldamiseks.

Küsitlus

Kas osaled võistlusel PARIM SEKRETÄR 2018?

  • Osalen ise
    0%
    0%
  • Soovitan kolleegi
    0%
    0%
  • Soovitan tuttavat sekretäri
    0%
    0%
  • Ei osale ega soovita, kuid jälgin võistlust veebis
    40%
    40%
  • Ei osale ega soovita
    50%
    50%
  • Muu
    10%
    10%

Valdkonna tööpakkumised

Maxima otsib BÜROOJUHTI

Maxima Eesti OÜ

24. aprill 2018

Teabevara